CARPENTERIA METALLICA
A LUCCA

Fratelli Contini operante nel settore metalmeccanico, si impegna a perseguire la massima soddisfazione del Cliente attraverso la fornitura di prodotti e servizi conformi ai requisiti richiesti, nel rispetto delle normative vigenti e degli standard qualitativi previsti dalla norma UNI EN ISO 9001:2015.
I principi fondamentali su cui si basa la nostra Politica della Qualità sono:
1. Orientamento al Cliente, con l’obiettivo di comprendere e soddisfare le esigenze esplicite e implicite dei Clienti, garantendo affidabilità, puntualità e qualità dei prodotti e dei servizi offerti;
2. Miglioramento continuo. ovvero promuovere il miglioramento continuo dei processi, dei prodotti e delle competenze interne, attraverso l’analisi dei dati, il monitoraggio degli indicatori di performance e la gestione efficace delle non conformità;
3. Coinvolgimento del personale, tramite la valorizzazione delle competenze e la motivazione del personale,nfavorendo la formazione continua, la responsabilizzazione e la partecipazione attiva al sistema di gestione per la qualità;
4. Gestione per processi, operando secondo un approccio per processi, identificando, monitorando e ottimizzando le attività aziendali per garantire efficienza, efficacia e coerenza con gli obiettivi strategici;
5. Relazioni con i Fornitori, favorendo la collaborazione con operatori qualificati e affidabili, instaurando rapporti basati sulla fiducia reciproca e sul miglioramento condiviso;
6. Conformità normativa e sicurezza, assicurando il rispetto delle normative tecniche, ambientali e di sicurezza applicabili, promuovendo una cultura aziendale orientata alla prevenzione e alla responsabilità.